A qui s'adreça
- A titulats universitaris de diferents camps interessats en el desenvolupament d’aquesta pràctica professional o d’aquest àmbit d’intervenció.
- A persones amb titulació universitària que treballen o desenvolupen projectes o serveis en l’àmbit comunitari i públic: cos de l’Administració; tècnics d’institucions educatives, sanitàries, dels serveis socials i personals, universitàries, etc.; representants públics, dirigents, tècnics i voluntaris d’organitzacions del tercer sector; dirigents i treballadors del sector empresarial, i professionals dels mitjans de comunicació i de la informació.
- A operadors jurídics: advocats i advocades, procuradors i procuradores, notaris, jutges, tec.; que hauran de proposar algun dels mètodes adequats de solució de les controvèrsies que exigeix d’ara endavant la llei 1/2025.
Requisits d'admissió
- Titulats universitaris en qualsevol disciplina.
- Podran accedir al postgrau les persones que acreditin experiència professional en entorns on el tracte, la gestió o la comunicació amb persones sigui central: gestió d’equips, recursos humans, atenció a clients o usuaris, gestió de proveïdors o qualsevol altra activitat que impliqui interacció interpersonal i resolució de situacions complexes. En aquest cas, rebran un certificat.
- Podran accedir al postgrau persones que estiguin finalitzant els seus estudis universitaris i a les quals els restin com a màxim 60 ECTS per obtenir la titulació. En aquests casos, podran obtenir el títol de postgrau sempre que hagin obtingut la titulació universitària abans de finalitzar-lo. En cas contrari, rebran un certificat.
Objectius
- Assolir coneixements teòrics i pràctics que permetin la intervenció en els conflictes, el seu abordatge i la seva gestió.
- Conèixer les causes i les conseqüències del conflicte en el sistema social, així com el paper de les institucions, organitzacions i organismes que hi operen.
- Capacitar per a la intervenció professional en els conflictes comunitaris i de l’espai públic.
- Tenir competències per detectar, gestionar i resoldre conflictes en l’espai comunitari, la xarxa de serveis públics, el treball en equip d’institucions i organitzacions i la coordinació de projectes i de bones pràctiques.
- Disposar de pautes i criteris per a l’elaboració de projectes de mediació comunitària i de bones pràctiques per a la gestió del conflicte comunitari i públic i per a la seva avaluació.
- Tenir competències per a l’aplicació dels mètodes de gestió i resolució de conflictes que la llei 1/2025 de mesures d’eficiència en la justícia estableix com a obligatòries abans del procés judicial en determinades matèries: mediació, conciliació, dret col·laboratiu, oferta vinculant, opinió experta.
Sortides professionals
- Expert i assessor en gestió i resolució de conflictes en general, especialment públics, ciutadans, comunitaris i de governança.
- Expert i assessor en gestió i resolució de conflictes en els equips de treball de diferents institucions, organitzacions o projectes.
- Analista i consultor en gestió i resolució de conflictes.
- Dissenyador de sistemes i processos per a la gestió de conflictes.
- Conciliador, mediador, negociador, constructor de processos de pau i de resolució de conflictes.
- Formador en mediació, gestió i resolució de conflictes en general i en l’àmbit públic.
Metodologia
– Els coneixements s’abordaran des de metodologies d’aprenentatge clàssiques; activitats basades en materials audiovisuals; anàlisi i treball de casos (estudis de cas); dinàmiques de grup (role playing); contacte i aprofundiment d’experiències i serveis a Catalunya; jocs; visionament de pel·lícules; taules rodones, etc.
– Els alumnes podran escollir entre realitzar pràctiques a partir de convenis amb empreses, institucions i organitzacions o bé elaborar un projecte de resolució de conflictes públics i mediació comunitària d’aplicació en algun àmbit específic i amb l’objectiu de poder-se aplicar en alguna institució per a un conflicte concret.
Sistema d'avaluació
– S’avaluarà el treball desenvolupat per part dels alumnes a partir de la seva participació en les sessions de treball, tant teòriques com pràctiques, en els fòrums i en les sessions presencials, especialment en la realització de les activitats.
– En general, es valoren els coneixements adquirits i demostrats en l’elaboració del projecte de mediació comunitària i resolució de conflictes o en les pràctiques desenvolupades a les institucions i organitzacions conveniades.
– S’avaluarà la docència teòrica i pràctica a partir de qüestionaris d’avaluació que els alumnes hauran d’emplenar.
– Caldrà realitzar el 75% de les activitats per rebre la titulació del postgrau.
ASSISTÈNCIA
Caldrà assistir com a mínim a 5 dels 7 caps de setmana (divendres i dissabte) del calendari.
Finançament bancari
Els estudiants matriculats poden finançar el pagament de la matrícula en quotes.
La Fundació ha establert convenis amb condicions preferents pels seus alumnes amb les següents entitats:
– Sabadell Consumer
– CaixaBank
– Banc Santander
– Imagin
* Només és aplicable a persones residents a Espanya i sota acceptació de l'entitat bancària.
